Милли, устав от прошлого, решает начать всё заново и с облегчением устраивается горничной в величественный особняк Винчестеров. Казалось бы, идеальный шанс — роскошь, порядок и уважаемые хозяева. Но очень скоро она понимает, что за безупречным фасадом скрывается нечто тревожное: особняк живёт по своим, странным и необъяснимым правилам, а в его бесконечных коридорах и запертых комнатах витает ощущение скрытой угрозы.
Чем упорнее Милли пытается разгадать мрачные секреты дома и его обитателей, тем опаснее становится её положение. Она обнаруживает, что Винчестеры вовсе не те, кем кажутся, а их прошлое окутано зловещей тайной. Но в этой игре на разоблачение есть и другая сторона: её собственное бегство от старой жизни было не таким уж безупречным. Теперь Милли должна понять, что страшнее — тени, преследующие этот дом, или её собственные призраки, которые вот-вот вырвутся на свет.